Connection Soft Service (CSS), especialista en soluciones de gestión para empresas de automoción, incorpora nuevas funcionalidades y servicios a su DMS y al planificador de tareas digital iPlanner para ayudar al taller a mejorar la gestión de su negocio y aprovechar mejor los datos generados por el mismo. Las mejoras incorporadas contemplan la gestión de operarios polivalentes en iPlanner, la integración de Google Drive en el ecosistema CSS para el almacenamiento de imágenes y documentos y novedades en CSS DataSync BI, el servicio que facilita el aprovechamiento de la información generada por el negocio en las herramientas y cuadros de mando preferidos por la gerencia para favorecer el análisis del desempeño del taller y la toma de decisiones informadas.

Connection Soft Service (CSS), referente español en el desarrollo de soluciones de gestión para empresas de automoción, continúa evolucionando sus herramientas para adaptarlas a las necesidades de cada taller y facilitar un control más completo del negocio. Entre las novedades introducidas en su ecosistema tecnológico destaca la nueva funcionalidad incorporada al planificador de tareas digital iPlanner, que ahora se adapta mejor a las necesidades de centros con equipos polivalentes en los que su personal trabaja en más de un área del taller. Con la nueva funcionalidad de gestión de operarios polivalentes, iPlanner permite ahora una sencilla configuración de las áreas en las que trabaja cada operario para una mejor asignación de las tareas y un análisis aún más preciso del desempeño de cada trabajador.

“Esta nueva funcionalidad no solo favorece una mayor flexibilidad a la hora de planificar las tareas, sino que mejora la visión de la capacidad productiva del taller y el seguimiento de los trabajos en curso, incluso si el taller planifica por horas”, señala Juan Sanguino, director de Tecnología de CSS. “Planificación e indicadores de carga tienen en cuenta esta polivalencia para ofrecer una visión más fiel de los recursos del taller en cada momento”.

Integración con Google Drive

Otra de las novedades anunciadas por la compañía consiste en un nuevo servicio de integración con Google Drive para permitir al taller utilizar su propia cuenta de Google como unidad de almacenamiento de fotografías y documentos, y gestionarlos así desde iPlanner y el DMS con total facilidad. De este modo, los usuarios de las soluciones de CSS pueden aprovechar el espacio de su cuenta de Google, un servicio muy popular entre los talleres, para ampliar su archivo documental según las necesidades de cada negocio.

De este modo, desde iPlanner las fotografías y los documentos asociados a las órdenes de reparación se guardan directamente en la cuenta de Google Drive conectada, manteniendo la operativa diaria y agilizando la gestión documental desde la propia herramienta. Desde el DMS, además de las fotografías de entrada y del vehículo reparado, el taller dispone de un archivo documental vinculado a la ficha del vehículo, con fichas técnicas, documentación del cliente y otros documentos relacionados con el automóvil y las intervenciones en él realizadas. “Tener esta información organizada facilita su consulta y ayuda a documentar el estado del vehículo antes y después de la reparación ante posibles reclamaciones”, añade Sanguino.

CSS DataSync BI: Más y mejor información sobre tu taller

Por último, CSS amplía las posibilidades de CSS DataSync BI, su servicio de integración que permite llevar los datos del DMS a herramientas de análisis de información. Así, los talleres pueden aprovechar la información de su gestión diaria para elaborar sus propios indicadores y cuadros de mando y tomar decisiones con más criterio.

Según los módulos activados, el servicio facilita datos de Taller, Presencia y Producción para analizar el estado y los principales hitos de las reparaciones, la facturación y la actividad por áreas, las jornadas de los empleados y los tiempos dedicados a las órdenes de reparación.

Con esta información, cada empresa puede desarrollar análisis adaptados a sus necesidades, detectar posibles desviaciones y orientar sus decisiones sobre planificación, productividad y rentabilidad.

CSS invita a los talleres interesados a ponerse en contacto con su equipo para conocer la nueva gestión de polivalencia desde iPlanner, conectar su DMS con Google Drive o descubrir cómo aprovechar al máximo el potencial de CSS DataSync BI en su negocio desde el formulario de contacto www.css.es/contacto.html, el teléfono 91 365 04 51 o a través del email comercial@css.es.