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APIs para conectar tu sistema con CSS.
Conecta sistemas externos con el DMS de forma segura, trazable y con acompañamiento técnico en cada paso.
Conecta datos. Automatiza procesos.
con acompañamiento
— PARA QUIÉN
No es para todo el mundo. Es para quien necesita conectar sistemas reales.
Las APIs de CSS están pensadas para perfiles técnicos y responsables de IT que necesitan integrar el DMS con su propio ecosistema de sistemas.
El equipo técnico del propio cliente que necesita conectar el DMS con su ERP, sistema de reporting o plataforma corporativa. Con acceso directo al equipo técnico de CSS para resolver cada punto de integración.
Proveedores de software que complementan la operación de talleres, redes o concesionarios y necesitan intercambiar datos con el DMS. Peritación, fabricantes de pintura, sistemas de cita previa.
Grupos empresariales con plataformas propias de gestión o reporting que necesitan alimentarse con datos operativos y financieros del DMS de cada centro del grupo.
Equipos de IT de aseguradoras que necesitan integrar sus sistemas de gestión de siniestros con el DMS de los talleres de su red concertada para tener trazabilidad en tiempo real.
La integración que funciona no es la que está documentada, es la que está probada.
Cómo abordamos cada integración.
No todas las integraciones tienen el mismo punto de partida. Pero todas siguen los mismos principios técnicos y operativos.
Autenticación y control de acceso en cada operación
Qué llegó, desde qué sistema, cuándo y con qué resultado. El log de integración está siempre disponible para auditoría y resolución de incidencias.
No hay integración sin gestión de errores. Los datos que no pasan la validación se registran con contexto suficiente para resolver la incidencia.
Antes de la puesta en marcha, la integración se prueba sobre el flujo operativo real del cliente. Los problemas se resuelven en pruebas, no en producción.
Equipo técnico CSS en cada fase del proyecto
No se entrega documentación y se cierra el ticket. El equipo técnico de CSS trabaja junto al equipo del cliente desde el análisis hasta la puesta en marcha y el seguimiento posterior.
Los procesos operativos no son todos iguales. La integración se define sobre cómo trabaja realmente el cliente, no sobre cómo debería funcionar según un esquema estándar
— PROCESO
Integraciones guiadas desde el análisis hasta la puesta en marcha.
Cada integración sigue un proceso de análisis, validación y acompañamiento técnico para llegar a producción con garantías.
Entendemos cómo funciona el sistema a conectar y qué datos necesita intercambiar con el DMS en el contexto operativo real del cliente.
Definimos qué datos viajan, en qué dirección, con qué frecuencia y con qué criterios de validación. Sin ambigüedad antes de escribir una sola línea..
Implementación técnica sobre el flujo definido. La parametrización se adapta al proceso del cliente, no al revés.
Validación con datos reales del proceso del cliente. Los problemas se detectan y resuelven en este paso, antes de que afecten a la operación.
Arranque en producción con seguimiento activo del equipo técnico de CSS durante el período de estabilización. No se cierra el proyecto hasta que funciona.
Cada integración sigue el mismo flujo. Lo que cambia es el proceso operativo que conecta.
— DOCUMENTACIÓN DISPONIBLE
APIs y servicios preparados para procesos reales de automoción.
Son servicios orientados a conectar sistemas externos con procesos concretos del DMS y del ecosistema CSS. Estas capacidades no son una lista genérica de endpoints.
DMS Link
Permite la comunicación entre el Sistema de Gestión de CSS y aplicaciones externas para la creación de órdenes de reparación.
iPlanner API
API REST para integrar sistemas externos con la planificación operativa del taller, permitiendo crear y gestionar órdenes de reparación de vehículos.
iParts API
Identifica recursos de negocio mediante datos funcionales del almacén, del cliente que recibe la mercancía y del documento de compra, como albarán o factura directa.
Agenda del Taller
Permite consultar disponibilidad, crear, modificar, cancelar y consultar citas de taller mediante integración directa con el DMS de CSS.
— PRÓXIMO PASO
Cuéntanos qué sistema necesitas conectar.
Explícanos el proceso que quieres integrar y el sistema de origen o destino. Analizamos la viabilidad y definimos juntos el flujo antes de comprometer nada.
