05/05/2026
¿Por qué tienes un taller de chapa y pintura? ¡Para ganar dinero! ¿O no?
02/07/2013CSS - Connection Soft Service
Si uno saliera al mercado a hacer esta pregunta encontraría
todo tipo de respuestas. “Es lo que mejor sé hacer, reparar
carrocerías”. “Heredé el negocio de mi padre y mi padre de mi
abuelo”. “¿Por qué no? Es una forma como otra cualquiera de
ganarse la vida”.
todo tipo de respuestas. “Es lo que mejor sé hacer, reparar
carrocerías”. “Heredé el negocio de mi padre y mi padre de mi
abuelo”. “¿Por qué no? Es una forma como otra cualquiera de
ganarse la vida”.
¿Ganarse la vida? Tal vez sea mejor
plantear la cuestión en otros términos: ¿Para qué tienes un taller
de carrocería? Y, amigos, ahí la respuesta sólo puede ser una:
“¡Para ganar dinero!” A no ser, claro, que uno esté dispuesto a
fundar la ONG “Talleres Sin Fronteras”, iniciativa, que dicho sea
de paso, en estos tiempos de crisis y con el parque de vehículos por mantener que tienen muchas organizaciones humanitarias, y como acción sectorial, también podría tener su sentido.
plantear la cuestión en otros términos: ¿Para qué tienes un taller
de carrocería? Y, amigos, ahí la respuesta sólo puede ser una:
“¡Para ganar dinero!” A no ser, claro, que uno esté dispuesto a
fundar la ONG “Talleres Sin Fronteras”, iniciativa, que dicho sea
de paso, en estos tiempos de crisis y con el parque de vehículos por mantener que tienen muchas organizaciones humanitarias, y como acción sectorial, también podría tener su sentido.
«¿Cómo son los talleres que ganan
dinero?» Es la pregunta que lancé al auditorio de la última Convención de la red de especialistas en chapa y pintura CertifiedFirst con motivo de la presentación, junto a Centro Zaragoza, de la herramienta CZ Gestión. Pues… depende un poco de su posicionamiento en el mercado. Les pues un ejemplo: ¿alguien diría que el “taller” del mítico Tony Leblanc en “Las chicas de la Cruz Roja” no es notablemente
eficiente?
dinero?» Es la pregunta que lancé al auditorio de la última Convención de la red de especialistas en chapa y pintura CertifiedFirst con motivo de la presentación, junto a Centro Zaragoza, de la herramienta CZ Gestión. Pues… depende un poco de su posicionamiento en el mercado. Les pues un ejemplo: ¿alguien diría que el “taller” del mítico Tony Leblanc en “Las chicas de la Cruz Roja” no es notablemente
eficiente?
¿Cómo es el taller que gana dinero?
Eficiente. Con todo lo que ese vocablo encierra… Y despliega:
competitivo, productivo, orientado a la calidad de servicio, y a los
efectos que nos ocupan, que conoce todos sus ratios económicos y
toma decisiones en función de su evolución.
Eficiente. Con todo lo que ese vocablo encierra… Y despliega:
competitivo, productivo, orientado a la calidad de servicio, y a los
efectos que nos ocupan, que conoce todos sus ratios económicos y
toma decisiones en función de su evolución.
Si nos fijamos bien en el vídeo, en el
“taller” de Tony Leblanc, en su “propuesta de valor” como
reparador se dan una serie de circunstancias:
“taller” de Tony Leblanc, en su “propuesta de valor” como
reparador se dan una serie de circunstancias:
- Está en el sitio adecuado en el
momento adecuado. - Dispone de la herramienta, de la
formación y la información técnica necesaria. - Gestiona exitosamente la atención
al cliente. - Y cobra por su valor añadido.
En las circunstancias del encuentro con
sus clientes, en plena vía pública, el mecánico Tony Leblanc es eficiente y
rentable: gana dinero.
sus clientes, en plena vía pública, el mecánico Tony Leblanc es eficiente y
rentable: gana dinero.
Pero, los tiempos cambian. Y visto lo
visto en el vídeo de Leblanc parece que ganar dinero en el taller de
reparación no es cuestión de suerte. ¿O sí? Para el dueño del
taller que protagonizó el anuncio del último Sorteo de El Niño la
cosa no nada está clara:
visto en el vídeo de Leblanc parece que ganar dinero en el taller de
reparación no es cuestión de suerte. ¿O sí? Para el dueño del
taller que protagonizó el anuncio del último Sorteo de El Niño la
cosa no nada está clara:
¿Dirías que el taller del anuncio es
eficiente? ¿Que gana dinero? ¿Que es eficaz reparando coches? Pues… no te lo vas a creer, amigo lector, pero la productora que lo hizo no
tuvo que recrear en estudio un taller. ¡El taller del anuncio existe
y está abierto al público! La pregunta es: ¿por cuánto tiempo?
eficiente? ¿Que gana dinero? ¿Que es eficaz reparando coches? Pues… no te lo vas a creer, amigo lector, pero la productora que lo hizo no
tuvo que recrear en estudio un taller. ¡El taller del anuncio existe
y está abierto al público! La pregunta es: ¿por cuánto tiempo?
Según un estudio realizado por la consultora The Hub, en apenas
dos años, entre 2010 y 2012, el negocio de la reparación de chapa y
pintura en España ha caído desde los 10.200 millones de euros a
poco más de 6.188. Pero con decir mucho ese dato sobre la reducción
experimentada por el “pastel” del mercado, quizá lo más
interesante sea saber que éste no ha mermado por igual para todos
los talleres. Curiosamente, las empresas de reparación dotadas de
herramientas tecnológicas para la gestión del negocio, del tipo
DMS, son los que más trabajo siguen teniendo.
En otras palabras, en
un escenario de reducción de las dimensiones del mercado, con
márgenes a la baja por la presión en precio que genera la
competencia de los mismos talleres por menos reparaciones, las
herramientas tecnológicas para la gestión de la empresa redundan en
un aumento de la eficiencia, que es tanto como decir de la
competitividad y de la rentabilidad. En definitiva: los talleres más
rentables son aquellos que optimizan su gestión con tecnología,
aquellos que tienen y usan -no es exactamente lo mismo- programas
informáticos de gestión.
Si tenemos claro que tenemos un taller de chapa y pintura para
ganar dinero, ¿por qué no servirnos de las herramientas
tecnológicas que hacen más rentable la gestión del taller? La información es poder. La información aplicada en el contexto de mercado de la empresa, en definitiva, el conocimiento, es poder hacer, trabajar sobre la realidad circundante -de procesos, proveedores y clientes- para obtener los mejores resultados: optimizar el beneficio. ¿Cuánta información tienes de tu taller, de sus ratios económicos fundamentales, de aquellos cuyo control ayuda a tomar decisiones para ganar la mayor cantidad de dinero en cada una de las actividades de tu empresa (y recuerda que minimizar los costes con una gestión más eficiente es también ganar dinero)?
El estudio de The Hub deja bien a las claras que la gestión informática del taller optimiza beneficios, resulta rentable. Si dispones de una herramienta de gestión de calidad y la utilizas adecuadamente, no tengo ninguna duda de que la respuesta a las siguientes preguntas será positiva, un «sí» rotundo:
- ¿Sabes cuál es la rentabilidad de cada uno de los trabajos que
se realizan en tu taller? - ¿Tienes ratios sobre la eficiencia y productividad de cada
operario? - ¿Conoces cuál es el beneficio bruto de tu taller por hora
disponible? - ¿Sabes cuál es la capacidad y el coste/hora de tu taller?
- ¿Tienes claro cuál es el tiempo de ciclo y el punto de
equilibrio del taller?
Y en última instancia, ¿sabes cuál es la eficiencia,
productividad y beneficios de tu taller? Tal vez necesites una herramienta como CZ Gestión. Llámanos y hablamos.
Juan Sanguino
Director de Proyectos
Connection Soft Service
Tel: 91 365 04 51
Otros Post
Enlaces de Interés
