Ahora
que concluye 2020, es el momento de hacer balance del año que acaba, también
para el blog de CSS. Un año que, inevitablemente, ha estado marcado y será
recordado por la pandemia del coronavirus SARS-Cov-2, con la que hemos tenido
que lidiar y convivir, de forma especial en el sector de la automoción, uno
de los más castigados por sus consecuencias económicas.

En
todos estos meses, muchos han sido los temas que nos han preocupado y que hemos
considerado que serían interesantes para los talleres de carrocería. Y,
lógicamente, muchos de ellos giraban en torno a la situación generada por la
Covid-19. De este modo, el post más leído este año tenía que ver con la
desescalada durante el primer estado de alarma: Si
la vuelta a la normalidad será escalonada ¿cuándo le tocará el turno a los
talleres? Sin embargo, no todo ha sido pandemia…

No
obstante, otros posts como Las claves para reabrir el taller tras
la cuarentena por el coronavirus; Oportunidades
para los talleres independientes tras la crisis del COVID-19; o Cómo
preparar un plan de contingencia en el taller ante posibles rebrotes de la
pandemia también se situaron entre los que más interés han suscitado
entre los talleres de carrocería. 

También los cursos
de formación online personalizados que pusimos en marcha desde CSS para
ayudar a los talleres a sacar el máximo provecho a nuestras herramientas de
gestión, o el post en el que te contábamos cómo
te ayuda CSS a adaptar la operativa de tu taller en la desescalada del COVID-19
concluyen 2020 entre los más leídos.

Rentabilidad,
eficiencia, digitalización… los temas que más preocupan

Sin
embargo, como decíamos, no todos los temas de mayor interés para los negocios
de reparación, afortunadamente, tuvieron que ver con el coronavirus. Aquí os dejamos los 10 que más lecturas
acumularon a lo largo de estos últimos doce meses para que, si no tuviste
la oportunidad de leerlos en su momento, lo puedas hacer ahora o bien te asomes
a ellos de nuevo para una segunda lectura. Esperamos que te sirvan de
inspiración de cara a un 2021 lleno de retos pero también repleto, seguro, de
oportunidades:

• El
  taller de chapa y pintura vende horas, pero… ¿son todas iguales?

• Agiliza
  tus flujos de reparación minimizando el contacto físico con el cliente y la
  inmovilización del vehículo a reparar

• Talleres
  San Fermín: “La integración de Axalta en el DMS de CSS nos facilita mucho el
  trabajo diario en el taller”

• Eficiencia,
  productividad y cliente: tres aspectos clave para la gestión del taller en
  tiempos de Coronavirus

• CSS,
  ganador del “Premio a la Innovación y Tecnología B2C” en la X edición de los
  Premios Colaboradores de Línea Directa

• Javier
  Priego. Grupo Torrejón: «Invertimos en una gestión profesional para
  garantizar la mejor experiencia de nuestros partners y clientes»

• Los
  cinco objetivos de la digitalización de tu taller de reparación

• Aplicaciones
  de mensajería instantánea: ¿son útiles para ganar y retener clientes para el
  taller?

• CSS
  presenta una nueva versión de la App de Recepción Activa iTaller

• La
  edad media de los turismos sigue creciendo ¿dónde están los talleres que
  reparan los más viejos?