POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Los datos personales facilitados a través de esta página web serán tratados por CONNECTION SOFT SERVICE, S.L. (CSS), titular de la misma, cuyos datos de contacto son los siguientes:

Domicilio: C/ Aguacate, 41, B4 -4ª, 28054, Madrid.
Teléfono: 913 650 451.
Correo electrónico: comercial@css.es

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Envío de comunicaciones comerciales de nuestros productos y servicios, incluso a través de medios electrónicos. A través de dichas comunicaciones, se informará a los usuarios sobre los diferentes productos y servicios ofrecidos por Connection Soft Service, S.L. La autorización para tratar sus datos con este fin es voluntaria y su negativa sólo tendría como consecuencia el hecho de que usted no recibiría ofertas comerciales de nuestros productos y servicios. Si usted desea recibir este tipo de comunicaciones comerciales, por favor, marque las casillas correspondientes existentes al pie de los formularios de recabo de datos o en las ofertas de servicios.
En caso de que nos haya solicitado alguna oferta y esta no haya sido aceptada por su parte o esté pendiente de aceptación, tratamos los datos personales que nos facilite para elaborar y gestionar la oferta de servicios solicitada. Usted no está obligado a suministrar los datos personales requeridos, sin embargo, en caso de que no los facilite, no será posible elaborar la referida oferta de servicios.
Poder contactar con el remitente de la información, dar respuesta a su petición o consulta y hacer un seguimiento posterior. El hecho de facilitar los datos es voluntario, aunque, en caso de no hacerlo, no se podrá responder a la solicitud, consulta o reclamación. Por tanto, la comunicación de sus datos personales a estos efectos es un requisito necesario para que podamos atender las peticiones formuladas por esta vía.
En caso de que nos remita su CV, lo trataremos para disponer de información de aquellas personas que desean hacer prácticas y/o trabajar con nosotros con objeto de poder llevar a cabo los correspondientes procesos de selección de personal.
En caso de que se haga amigo o seguidor nuestro en redes sociales, trataremos sus datos para mantenerle informado de nuestras actividades y promociones a través de dichos canales. El hecho de facilitar los datos con este fin es voluntario, aunque, en caso de no hacerlo, no podrá ser amigo o seguidor en las redes sociales que tengamos.
La gestión de la relación con el cliente y la facturación y cobro de los servicios. El suministro de los datos con este fin es obligado, impidiéndose en otro caso el cumplimiento del contrato.

¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos?

Los datos para el envío de comunicaciones comerciales de nuestros productos o servicios serán conservados indefinidamente, hasta que, en su caso, usted nos manifieste su voluntad de suprimirlos.

En caso de que nos haya solicitado alguna oferta, los datos personales que nos facilite serán conservados durante el tiempo en que la oferta esté vigente y,posteriormente serán conservados mientras pueda surgir algún tipo de responsabilidad legal como consecuencia de las posibles reclamaciones que hagan los potenciales clientes.

Los datos para dar respuesta a las consultas, reclamaciones o cualquier otro tipo de petición serán conservados durante el tiempo necesario para dar respuesta y dar esta por definitivamente cerrada. Posteriormente, serán conservados a modo de histórico de comunicaciones durante un plazo de un año, salvo que usted solicite su supresión antes.

En caso de que nos remita su CV, estos datos serán conservados durante el desarrollo de los procesos de selección y, salvo que nos indique expresamente otra cosa, aún después, durante un plazo de un año desde la última actualización que el interesado haga de los datos, para poder tenerlos en cuenta en procesos análogos que se pudieran realizar en el futuro. A tal fin, el interesado debe mantener actualizados los datos personales que nos suministre; en especial, los relativos a formación y experiencia profesional.

En caso de que sea amigo o seguidor en nuestros perfiles de las redes sociales en las que tenemos presencia, los datos serán conservados por nuestra entidad únicamente durante el tiempo que mantenga su condición de amigo o seguidor.

Los datos para la gestión de la relación con el cliente y la facturación y cobro de los servicios serán conservados con ese fin durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente. Una vez finalizada dicha relación, en su caso los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Los datos facilitados para las finalidades indicadas en los puntos 1 a 5 serán tratados sobre la base jurídica del consentimiento de la persona que los proporciona. Puede retirarse dicho consentimiento en cualquier momento, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. Las categorías de datos personales tratados para estos fines serán las siguientes: Datos identificativos y datos de contacto. Adicionalmente, puede que se recaben más datos durante las entrevistas o procesos de selección de personal, cuyo tratamiento se fundamenta igualmente en el consentimiento.

No obstante a lo anterior, la oferta prospectiva de productos y servicios de CONNECTION SOFT SERVICE, S.L. (CSS) a clientes de la entidad, tiene como base la satisfacción del interés legítimo empresarial consistente en poder ofrecer a nuestros clientes la contratación de otros productos o servicios y conseguir así su fidelización. El interés legítimo con fines de mercadotecnia directa se reconoce por la normativa legal aplicable, que permite expresamente el tratamiento de datos personales con dicho fin. Asimismo, le recordamos que tiene usted derecho a oponerse a este tratamiento de sus datos, pudiendo hacerlo por cualquiera de los medios previstos en esta cláusula.

Los datos para la gestión de la relación con el cliente y la facturación y cobro de los servicios serán tratados sobre la base de la relación contractual existente entre las partes, como consecuencia de la prestación de servicios ofrecida.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

En caso de que sea cliente de CONNECTION SOFT SERVICE, S.L. (CSS), los datos podrán ser comunicados a las Administraciones Públicas cuando la Ley obligue a ello y a las entidades financieras para la gestión de cobros.

Para el envío de comunicaciones comerciales utilizamos "MailChimp", perteneciente a The Rocket Science Group LLC (EE.UU.), que ofrece garantías adecuadas de protección de datos al aplicar las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea para las transferencias internacionales de datos.

Para más información : https://mailchimp.com/help/mailchimp-european-data-transfers/

Los datos serán transferidos a Atlanta, Georgia.

En el resto de los supuestos los datos no serán comunicados a terceras entidades.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En las condiciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si usted ha otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Todos los derechos mencionados pueden ejercerse a través de los medios de contacto que figuran al principio de esta Política de Privacidad.

Frente a cualquier vulneración de sus derechos, especialmente cuando usted no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.aepd.es), u otra autoridad de control competente. También puede obtener más información sobre los derechos que le asisten dirigiéndose a dichos organismos.

¿Qué responsabilidad tienes en el tratamiento de datos de terceros?

Si se facilitan a través de esta web datos de terceros, quien lo haga asume la responsabilidad de informarles previamente de todo lo previsto en el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos.

¿Qué responsabilidad tienes sobre tus datos personales?

El usuario es responsable de que la información que proporcione a través de esta Web sea cierta. A estos efectos, responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real. El usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los perjuicios que ello cause al titular de esta web o a terceros.

¿Cómo tratamos tus datos personales?

CONNECTION SOFT SERVICE, S.L. (CSS)garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal que le sean facilitados. A tal fin, tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa que son necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable.

Con objeto de garantizar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos de carácter personal, esta Entidad ha recibido el asesoramiento jurídico de la firma especializada Picón & Asociados Abogados.